Introdução:
Os seguintes Termos e Condições (a seguir designados por “T&Cs”, “Termos”) descrevem a relação entre o cliente (a seguir designado por “cliente”, “você”) e a CULTPEDIA LTD (a seguir designada por “Empresa”, “TradingCult”, “Fornecedor”), uma empresa devidamente registada na República das Seychelles com o número de registo 240995 e com endereço registado situado em House of Francis, Room303, Ile Du Port, Mahe, Seychelles.
A presente relação é uma relação de comércio eletrónico em que o Cliente tem acesso à plataforma da Sociedade para passar um Desafio (a seguir designada por “Avaliação”, “Desafio”, “Serviços”). Os referidos serviços são acessíveis através do site www.tradingcult.com (doravante o “Site”). Todos os clientes que compram Desafios pela Sociedade dão o seu consentimento e aceitação das Condições Gerais. Caso um Cliente não concorde com os Termos e Condições abaixo, ele deve abster-se de comprar o acesso aos desafios.
Ao aceder à nossa plataforma e/ou participar num Desafio, significa que o Cliente aceita cumprir os presentes Termos de Serviço, bem como quaisquer termos, condições e políticas adicionais aqui referidos e/ou acessíveis no nosso sítio Web. O cliente será proibido de aceder ao sítio Web e/ou de utilizar quaisquer serviços se não concordar com qualquer termo do presente Acordo, tal como aqui descrito. Se as presentes Condições Gerais de Utilização forem interpretadas como uma oferta, a aceitação fica explicitamente limitada às presentes Condições Gerais de Utilização. Os Serviços estão exclusivamente acessíveis a indivíduos com idade igual ou superior a 18 anos, residentes nas jurisdições onde os Serviços são prestados. As presentes Condições de Serviço são aplicáveis a todos os indivíduos que acedam à plataforma, incluindo, entre outros, navegadores, vendedores, consumidores, comerciantes e/ou criadores de conteúdos. Recomenda-se a leitura atenta das presentes C&C antes de efetuar compras e de aceder e utilizar o nosso sítio Web.
A última versão dos Termos e Condições está sempre acessível nesta página. Temos a prerrogativa de rever, alterar ou suplantar qualquer segmento destes Termos e Condições através de actualizações e/ou modificações no nosso sítio Web, em qualquer altura, sem notificação prévia. Cabe ao Cliente rever periodicamente esta página para verificar se existem alterações. A continuação da utilização ou do acesso ao sítio Web após a publicação de quaisquer alterações significa a aceitação das mesmas.
A TradingCult pode fornecer os Termos e Condições em vários idiomas, alinhados com aqueles em que nosso site está traduzido. As traduções são apenas para fins informativos e não têm peso legal. Em qualquer situação em que surjam conflitos ou inconsistências entre a versão em inglês e sua tradução, a versão em inglês terá precedência e será considerada a versão autorizada.
AVISO AOS CLIENTES:
A TRADINGCULT NÃO PRESTA SERVIÇOS DE INVESTIMENTO E NÃO ESTÁ AUTORIZADA A PRESTAR TAIS SERVIÇOS. A EMPRESA NÃO ACEITA DEPÓSITOS DE CLIENTES E NÃO ACTUA COMO CORRETOR DE QUAISQUER TRANSACÇÕES OU CLIENTES A BORDO PARA EFEITOS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS FINANCEIROS. NENHUM DOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS CLIENTES PELA EMPRESA PODE SER CONSIDERADO COMO SERVIÇOS DE INVESTIMENTO. O PRESTADOR NÃO OFERECE AO CLIENTE QUALQUER ORIENTAÇÃO, DIRECÇÃO OU INFORMAÇÃO RELATIVA À EXECUÇÃO DE TRANSACÇÕES AO UTILIZAR OS SERVIÇOS OU DE OUTRA FORMA, NEM QUALQUER INFORMAÇÃO SEMELHANTE RELATIVA AOS INSTRUMENTOS DE INVESTIMENTO NEGOCIADOS. ALÉM DISSO, O PRESTADOR NÃO ACEITA QUALQUER ORIENTAÇÃO, DIRECÇÃO OU INFORMAÇÃO DESSE TIPO POR PARTE DO CLIENTE. NEM OS SERVIÇOS NEM AS RECOMENDAÇÕES CONSTITUEM CONSELHOS DE INVESTIMENTO. OS EMPREGADOS, FUNCIONÁRIOS E REPRESENTANTES DO PRESTADOR NÃO ESTÃO AUTORIZADOS A FORNECER CONSELHOS OU RECOMENDAÇÕES DE INVESTIMENTO. SE QUALQUER INFORMAÇÃO OU DECLARAÇÃO DOS EMPREGADOS, FUNCIONÁRIOS OU REPRESENTANTES DO PRESTADOR FOR INTERPRETADA COMO ACONSELHAMENTO OU RECOMENDAÇÃO DE INVESTIMENTO, O PRESTADOR NEGA ESPECIFICAMENTE TAL CARACTERIZAÇÃO E REJEITA QUALQUER RESPONSABILIDADE POR ELA.
Reservamo-nos o direito de conceder o acesso de terceiros à nossa infraestrutura para efeitos de manutenção relacionada com o nosso sítio Web, base de dados ou infraestrutura. Esses acessos estão sujeitos a monitorização e são restringidos após a conclusão do âmbito do trabalho.
Termos de utilização:
Para ter acesso à plataforma, modelos e serviços da TradingCult, o Cliente deve pagar a taxa de inscrição. Se o serviço tiver sido iniciado (ou seja, se o Cliente tiver começado a negociar) ou se o Cliente não tiver concluído a avaliação de forma satisfatória, não será devolvido ao Cliente o valor da taxa de inscrição. TODOS OS PAGAMENTOS SÃO FINAIS E EXCLUSIVAMENTE PARA EFEITOS DE AVALIAÇÃO DOS DESAFIOS.
Disposição 1 – Utilização justa e restrições
Ao concordar com estes Termos de Serviço, o Cliente verifica que é maior de idade no seu estado ou província de residência. Como pré-requisito para a utilização dos Serviços, o Cliente não participa em actividades ilegais ou não autorizadas (incluindo a violação de direitos de autor). O acesso do Cliente aos Serviços será prontamente terminado se ocorrer qualquer violação destes Termos.
O Prestador reserva-se a prerrogativa de recusar a prestação do serviço a qualquer pessoa, em qualquer altura e por qualquer motivo. O Cliente reconhece que o seu conteúdo não sensível (excluindo as informações relativas ao cartão de crédito) pode ser transmitido sem encriptação, envolvendo (a) transmissões através de várias redes e (b) alterações para se conformar e adaptar aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos interligados. As informações sobre cartões de crédito são sistematicamente encriptadas durante a transferência entre redes. Sem o consentimento expresso por escrito do Fornecedor, o Cliente concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, utilização do Serviço ou acesso ao Serviço, nem qualquer contacto no sítio Web através do qual o Serviço é fornecido. Os títulos utilizados no presente acordo são apenas para fins de conveniência e não restringem ou afectam de qualquer outra forma os Termos e Condições.
Disposição 2 – Reconhecimento do cliente
O Cliente reconhece que os serviços e conteúdos são fornecidos “tal como estão”, com todas as imperfeições, falhas ou potenciais deficiências, e que a utilização de tais serviços e conteúdos é exclusivamente por conta e risco do Cliente. Embora o Fornecedor se esforce por garantir que todas as informações são exactas e actualizadas, reconhece que a tecnologia pode ter limitações inerentes. Consequentemente, o Cliente aceita estas potenciais limitações e concorda em utilizar os serviços com este entendimento. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, o Fornecedor renuncia a todas as garantias, quer sejam estatutárias, expressas, implícitas ou outras, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer garantias de comercialização, adequação a um determinado fim ou não infração de direitos.
Ao participar de um desafio da TradingCult, cada trader concede seu consentimento implícito para que seu primeiro nome e país de residência sejam divulgados no certificado de pagamento. Essas informações limitadas são compartilhadas exclusivamente por motivos de transparência. Qualquer trader que deseje retirar esse consentimento deve notificar nossa equipe de suporte ao cliente antes da publicação do certificado. Na TradingCult, valorizamos sua privacidade e nunca compartilharemos seu nome completo ou outras informações identificáveis sem sua permissão expressa.
Disposição 3 – Fixação dos preços dos serviços
Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem notificação prévia. O Fornecedor reserva-se o direito de alterar ou terminar o Serviço (incluindo quaisquer contas oferecidas ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) em qualquer altura e sem notificação prévia. O Fornecedor não será responsável perante o Cliente ou qualquer terceiro por qualquer modificação, ajustamento de preços, suspensão ou descontinuação do Serviço. O Fornecedor mantém o direito, embora não a obrigação, de restringir a venda de produtos ou serviços a qualquer indivíduo, área geográfica ou jurisdição. Este critério pode ser exercido individualmente. Para além disso, o Fornecedor reserva-se o direito de restringir as quantidades de quaisquer produtos ou serviços oferecidos. Todas as representações de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações em qualquer altura sem notificação, segundo o critério exclusivo do Fornecedor. Além disso, o Fornecedor reserva-se o direito de descontinuar qualquer produto em qualquer altura. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço apresentada neste sítio é nula e sem efeito onde for proibida. A Empresa não garante que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou acedidos pelo Cliente corresponda às suas expectativas, nem garante que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.
Disposição 4 – Identificação durante as compras e os pagamentos
A Empresa reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda que lhe seja efectuada. Segundo o critério exclusivo da Empresa, podem existir limitações ou cancelamentos da quantidade de artigos comprados por indivíduo, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem aplicar-se a encomendas efectuadas pela mesma conta de cliente, pelo mesmo cartão de crédito e/ou a encomendas que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou de envio. Se uma encomenda for modificada ou cancelada, a Empresa envidará esforços para notificar o Cliente, contactando o e-mail e/ou o endereço de faturação/número de telefone fornecidos no momento da colocação da encomenda. Adicionalmente, a Empresa reserva-se o direito de restringir ou proibir encomendas que, a seu exclusivo critério, pareçam ser efectuadas por comerciantes, revendedores ou distribuidores. O Cliente concorda em fornecer informações de compra e de conta actuais, completas e precisas para todas as transacções efectuadas no sítio da Empresa. O Cliente também concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que a Empresa possa concluir as transacções e contactar o Cliente, conforme necessário.
Disposição 5 – Condições de “Pagamento Garantido
A Companhia oferece uma garantia para os Clientes que solicitam um pagamento, assegurando que o pagamento será processado dentro de 3 dias úteis a partir da aprovação, ou o Cliente receberá uma indemnização de 300 USD. Esta garantia não deve ser interpretada como uma renúncia de qualquer outro direito ou obrigação sob os presentes termos e condições.
Esta garantia não é aplicável nos casos em que o atraso é causado por informações erradas/falsas fornecidas pelo Cliente, detalhes de pagamento incompletos, problemas de processamento bancário, atrasos de pagamento de terceiros, revisões de conformidade ou eventos de força maior. A Empresa pode rever os pedidos de pagamento para verificar a conformidade com as regras de negociação e regulamentos anti-fraude, potencialmente prolongando o tempo de processamento e anulando a compensação.
Um pagamento é considerado processado quando a Empresa inicia a transferência para o método de levantamento selecionado pelo Cliente. Esta oferta aplica-se apenas a Clientes com uma conta TradingCult financiada, elegível e verificada, que seguem o procedimento de pagamento correto descrito no portal do trader da Empresa, e não se estende a afiliados ou parceiros da Empresa.
A Empresa também se reserva o direito de modificar, suspender ou encerrar esta promoção a qualquer momento, com quaisquer alterações comunicadas através dos canais oficiais, embora os pagamentos solicitados antes das alterações ainda estejam sujeitos aos termos originais.
Disposição 6 – Redireccionamentos no nosso sítio Web
O conteúdo, os produtos e os serviços disponíveis no sítio Web e na plataforma da Sociedade podem conter materiais provenientes de terceiros. Os links para sites de terceiros no site da Empresa podem levar o Cliente a sites que não são afiliados à Empresa. A Empresa não é responsável por rever ou avaliar o conteúdo ou a exatidão dos materiais de terceiros e não garante nem assume qualquer responsabilidade por esses materiais ou sítios Web, nem por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços fornecidos por terceiros.
A Empresa não é responsável por quaisquer danos ou prejuízos resultantes da compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdos ou quaisquer outras transacções realizadas através de sítios Web de terceiros. Os clientes são encorajados a rever cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros antes de se envolverem em quaisquer transacções para garantir a sua compreensão. Quaisquer queixas, reclamações, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas a esses terceiros.
Disposição 7 – Conheça o seu cliente (KYC)
A TradingCult reserva-se o direito de implementar procedimentos robustos e abrangentes de acordo com os requisitos legais e regulamentares relativos ao Know Your Customer (KYC), Customer Due Diligence (CDD) e Enhanced Due Diligence (EDD).
7.1. Conhecer o seu cliente (KYC):
Os objectivos dos procedimentos “Know Your Customer” (KYC) e “Enhanced Due Diligence” (EDD) são os seguintes
- Recolher informações e documentação suficientes para identificar o Cliente.
- Compreender a natureza e os objectivos pretendidos das actividades dos Clientes, incluindo as estratégias a utilizar e o nível de conhecimentos do mercado financeiro a avaliar.
- Acompanhar continuamente as actividades de negociação para verificar o seu alinhamento com a estratégia de negociação, a apetência pelo risco e as capacidades financeiras declaradas pela contraparte.
7.2. Diligência devida do cliente (CDD):
O Customer Due Diligence (CDD) é uma componente essencial para iniciar e manter relações com as contrapartes. O protocolo CDD estipula que:
- Identificação e verificação da identidade da contraparte através de documentos fiáveis.
- Avaliação dos riscos associados à contraparte com base em vários factores.
- Acompanhamento e análise das actividades de negociação da contraparte para detetar actividades invulgares ou suspeitas.
7.3. Diligência devida reforçada (EDD):
As medidas de DDE podem ser aplicadas a determinados clientes com base em vários factores de risco, incluindo, entre outros, o perfil do cliente, a natureza da transação e as relações comerciais. A DDE pode incluir:
- Para além da documentação KYC padrão, podemos solicitar documentação suplementar para validar ainda mais a identidade dos nossos clientes. Isto pode incluir contas de serviços públicos recentes, extractos bancários ou outros registos oficiais que corroborem as informações fornecidas durante o processo de integração.
- Avaliação pormenorizada para determinar a utilização pretendida pelo cliente e a metodologia dos nossos produtos ou serviços.
- Através da análise, compreender a natureza das actividades comerciais do cliente e a extensão do seu envolvimento em indústrias ou jurisdições de alto risco.
- Acompanhamento contínuo das actividades de negociação do cliente para avaliar o cumprimento das práticas estabelecidas e dos parâmetros de risco.
7.4. O Cliente pode ser convidado a apresentar documentos específicos:
Os documentos podem incluir um documento de identificação válido com fotografia, por exemplo: BI/ Passaporte/ Carta de Condução e qualquer outro documento relevante.
A Empresa mantém a autoridade para recusar ou terminar qualquer compromisso comercial com um cliente se os critérios de Diligência devida ao cliente (CDD), Diligência devida reforçada (EDD) ou Conhecer o seu cliente (KYC), tal como aqui descritos, não forem adequadamente cumpridos. É de salientar que a conclusão sem êxito do processo de verificação KYC conduzirá à recusa do serviço.
Disposição 8 – Restrições gerais e limitações de integração
O Cliente está estritamente proibido de utilizar o sítio Web ou o seu conteúdo para os seguintes fins
- envolvimento em actividades ilegais;
- solicitar a outros que pratiquem actos ilícitos;
- violar quaisquer regulamentos internacionais, federais, provinciais ou estatais, regras, leis ou decretos locais; (d) infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros;
- envolver-se em qualquer forma de assédio, abuso, insultos, danos, difamação, calúnia, depreciação, intimidação ou discriminação com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência;
- fornecer informações falsas ou susceptíveis de induzir em erro;
- carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que possa afetar a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço, dos sítios Web relacionados ou de outros sítios Web na Internet.
A Empresa reserva-se o direito de encerrar o uso do Serviço pelo Cliente e o acesso a quaisquer sites relacionados em caso de violação destas condições.
Disposição 9 – Limites de Pagamento para Desafios Gratuitos, Sorteios ou Promocionais
Para quaisquer Desafios Gratuitos, Sorteios ou Promocionais (doravante referidos como “Desafios Promocionais”) oferecidos, a Trading Cult reserva-se o direito de impor limites específicos de pagamento. A estrutura do pagamento para tais Desafios Promocionais é detalhada da seguinte forma:
- Participação nos Lucros: O pagamento será distribuído numa base de 95/5, sendo 95% do pagamento alocado para a Trading Cult e os restantes 5% alocados para o trader.
- Limite de Pagamento: O pagamento máximo é limitado a 5% do saldo inicial da conta por desafio.
Esta política foi concebida para preservar a integridade do ambiente de negociação da Trading Cult, garantindo, ao mesmo tempo, oportunidades justas para todos os participantes.
Disposição 10 – Actividades restritas e práticas desleais
A seguinte disposição deve ser lida em conjunto com a secção relevante das Perguntas Frequentes (“FAQ”) do site da Empresa, disponível publicamente no site e ou através da seguinte ligação.
- Qualquer transação que viole estas disposições é estritamente proibida. Ao utilizar os Serviços, o Cliente é obrigado a cumprir as regras e diretrizes estabelecidas nesta secção e as descritas nas FAQ.
- O Cliente deve abster-se de empregar, intencionalmente ou não, estratégias de negociação que explorem erros nos Serviços, tais como imprecisões nos preços exibidos ou atrasos nas actualizações, vulgarmente conhecidos como Latency Trading. Além disso, é proibida a execução de transacções utilizando um feed de dados externo ou lento e a realização de gap trading.
- O Cliente está proibido de participar, sozinho ou em colaboração com outros, em transacções ou combinações de transacções em contas ligadas ou contas detidas na plataforma, com o objetivo de manipular a negociação permitindo que outros utilizem as suas contas. Cada cliente deve aceder às suas próprias contas e nunca deve negociar em nome de outros. Exemplos de tal manipulação incluem a entrada em posições opostas simultaneamente.
- A utilização de software, inteligência artificial, ultra-alta velocidade, negociação de alta frequência ou entrada de dados em massa que possam manipular ou abusar dos sistemas ou serviços da Empresa, ou fornecer uma vantagem injusta, é estritamente proibida para o Cliente.
- O envolvimento em arbitragem de qualquer tipo, incluindo triangular, estatística, latência e criação de mercado, é proibido. Isto também inclui o emprego de estratégias que garantam a execução de ordens limitadas durante períodos de baixa liquidez, uma vez que tais práticas não reflectem as condições reais do mercado.
- É estritamente proibido o envolvimento em estratégias de negociação que envolvam uma gestão de risco inadequada, explorem vulnerabilidades estatísticas ou apresentem um comportamento semelhante ao jogo para obter uma vantagem injusta. Isto inclui, mas não se limita a, realizar transacções inconsistentes com as operações típicas de forex ou do mercado financeiro, tais como alavancagem excessiva, “all-in” e assunção de riscos excessivos, transacções de eventos binários, rolagem de contas ou envolvimento em actividades que possam causar danos financeiros à Empresa.
- O comércio de cópias, onde as negociações replicam ou imitam as ações de outros comerciantes ou entidades sem autorização prévia da Empresa, também é proibido.
- Além disso, o Cliente está proibido de se envolver em negociações de terceiros ou permitir o acesso de terceiros ou negociações em sua Conta Desafio. O acesso a qualquer Conta de Desafio de terceiros, a negociação em nome de terceiros, ou a realização de quaisquer serviços de gestão de contas em que o Cliente se compromete a negociar, executar ou gerir outra Conta em nome de outro utilizador, é estritamente proibido.
- A abertura de posições com tamanhos significativamente maiores ou menores do que as outras negociações do Cliente, bem como a utilização de um alto nível de margem, são proibidas.
- Se o Cliente se envolver em qualquer prática de negociação proibida, a Companhia pode considerar uma violação destes Termos e Condições e reserva-se o direito de anular todos os lucros potenciais e, posteriormente, rescindir o contrato.
- Além disso, se uma ou todas as práticas de negociação proibidas forem realizadas em uma ou mais Contas de Desafio de um Cliente ou em contas de diferentes Clientes, ou combinando a negociação através de Contas de Desafio e quaisquer Contas, a Empresa tem o direito de cancelar todos os serviços e rescindir todos os contratos relevantes. O envolvimento repetido em práticas proibidas pode resultar na recusa de acesso a todos ou parte dos Serviços sem compensação.
- A Companhia não assume qualquer responsabilidade pela negociação ou outras actividades de investimento realizadas fora da relação com a Companhia, mesmo que o Cliente utilize a mesma plataforma de negociação utilizada para a negociação de demonstração. Isto inclui quaisquer serviços de terceiros utilizados através da plataforma
