Introduction:
Les conditions générales suivantes (ci-après les » CG « , » Conditions « ) décrivent la relation entre vous (ci-après le » client « , » vous « ) et CULTPEDIA LTD (ci-après la » Société « , » TradingCult « , » Prestataire « ), une société dûment enregistrée dans la République des Seychelles sous le numéro 240995 et dont le siège social est situé à House of Francis, Room303, Ile Du Port, Mahe, Seychelles.
Cette relation est une relation de commerce électronique dans le cadre de laquelle le Client a accès à la plateforme de la Société afin de passer un Défi (ci-après l' »Évaluation », le « Défi », les « Services »). Lesdits services sont accessibles via le site web www.tradingcult.com (ci-après le « Site web »). Tous les clients qui achètent des Challenges par la Société donnent leur consentement et leur acceptation des Termes et Conditions. Si un client n’est pas d’accord avec les conditions générales ci-dessous, il doit s’abstenir d’acheter l’accès aux défis.
En accédant à notre plateforme et/ou en participant à un défi, le client accepte de se conformer aux présentes conditions de service, ainsi qu’à toutes les conditions et politiques supplémentaires mentionnées dans le présent document et/ou accessibles sur notre site web. Il sera interdit au client d’accéder au site web et/ou d’utiliser les services s’il n’est pas d’accord avec l’un des termes du présent accord, tel que décrit ci-dessous. Si les présentes conditions de service sont interprétées comme une offre, l’acceptation est explicitement limitée aux présentes conditions de service. Les services sont exclusivement accessibles aux personnes âgées de 18 ans et plus, résidant dans les juridictions où les services sont fournis. Les présentes conditions de service s’appliquent à toutes les personnes qui accèdent à la plateforme, y compris, entre autres, les navigateurs, les vendeurs, les consommateurs, les commerçants et/ou les créateurs de contenu. Nous vous encourageons à lire attentivement les présentes conditions générales avant d’effectuer des achats, d’accéder à notre site web et de l’utiliser.
La dernière version des conditions générales est accessible à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de réviser, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions générales en effectuant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web, à tout moment et sans notification préalable. Il incombe au client de consulter périodiquement cette page pour prendre connaissance des modifications éventuelles. La poursuite de l’utilisation ou de l’accès au site web après la publication de toute modification signifie l’acceptation desdites modifications.
TradingCult est en mesure de fournir les conditions générales dans plusieurs langues, conformément à celles dans lesquelles notre site Web est traduit. Veuillez noter que les traductions sont uniquement destinées à des fins d’information et n’ont pas de valeur juridique. En cas de conflit ou d’incohérence entre la version anglaise et sa traduction, la version anglaise prévaudra et sera considérée comme la version faisant autorité.
AVIS AUX CLIENTS:
TRADINGCULT NE FOURNIT PAS DE SERVICES D’INVESTISSEMENT ET N’EST PAS AUTORISÉE À EN FOURNIR. LA SOCIETE N’ACCEPTE PAS LES DEPOTS DES CLIENTS ET N’AGIT PAS EN TANT QUE COURTIER POUR TOUTE TRANSACTION OU POUR EMBARQUER DES CLIENTS DANS LE BUT DE FOURNIR DES SERVICES FINANCIERS. AUCUN DES SERVICES FOURNIS AUX CLIENTS PAR LA SOCIÉTÉ NE PEUT ÊTRE CONSIDÉRÉ COMME UN SERVICE D’INVESTISSEMENT. LE PRESTATAIRE N’OFFRE AU CLIENT AUCUN CONSEIL, AUCUNE ORIENTATION NI AUCUNE INFORMATION CONCERNANT L’EXÉCUTION DES TRANSACTIONS LORS DE L’UTILISATION DES SERVICES OU D’UNE AUTRE MANIÈRE, NI AUCUNE INFORMATION SIMILAIRE CONCERNANT LES OUTILS D’INVESTISSEMENT NÉGOCIÉS. EN OUTRE, LE PRESTATAIRE N’ACCEPTE PAS DE TELS CONSEILS, ORIENTATIONS OU INFORMATIONS DE LA PART DU CLIENT. NI LES SERVICES NI LES RECOMMANDATIONS NE CONSTITUENT UN CONSEIL EN INVESTISSEMENT. LES EMPLOYÉS, LE PERSONNEL ET LES REPRÉSENTANTS DU PRESTATAIRE NE SONT PAS AUTORISÉS À FOURNIR DES CONSEILS OU DES RECOMMANDATIONS EN MATIÈRE D’INVESTISSEMENT. SI UNE INFORMATION OU UNE DÉCLARATION DES EMPLOYÉS, DU PERSONNEL OU DES REPRÉSENTANTS DU PRESTATAIRE DEVAIT ÊTRE INTERPRÉTÉE COMME UN CONSEIL OU UNE RECOMMANDATION EN MATIÈRE D’INVESTISSEMENT, LE PRESTATAIRE NIE EXPRESSÉMENT CETTE QUALIFICATION ET DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ À CET ÉGARD.
Nous nous réservons le droit d’accorder à des tiers l’accès à notre infrastructure à des fins de maintenance de notre site web, de notre base de données ou de notre infrastructure. Ces accès font l’objet d’une surveillance et sont restreints une fois les travaux terminés.
Conditions de l’utilisation:
Pour accéder à la plateforme, aux modèles et aux services de TradingCult, le Client doit payer des frais d’inscription. Si le service a commencé (c’est-à-dire que le client a commencé à négocier) ou si le client n’a pas terminé l’évaluation de manière satisfaisante, aucun remboursement des frais d’inscription ne sera accordé au client. TOUS LES PAIEMENTS SONT DÉFINITIFS ET EXCLUSIVEMENT DESTINÉS À L’ÉVALUATION DES DÉFIS.
Disposition 1 – Utilisation équitable et restrictions
En acceptant les présentes conditions de service, le client atteste qu’il a l’âge légal dans son État ou sa province de résidence. Comme condition préalable à l’utilisation des services, le client ne participe pas à des activités illégales ou non autorisées (y compris la violation des droits d’auteur). L’accès du client aux services sera rapidement interrompu en cas de violation des présentes conditions.
Le prestataire se réserve le droit de refuser de fournir des services à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Le client reconnaît que son contenu non sensible (à l’exclusion des informations relatives aux cartes de crédit) peut être transmis sans être crypté, ce qui implique (a) des transmissions sur différents réseaux et (b) des modifications pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils interconnectés. Les informations relatives aux cartes de crédit sont systématiquement cryptées lors de leur transfert sur les réseaux. Sans l’autorisation écrite expresse du prestataire, le client s’engage à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du service, l’utilisation du service ou l’accès au service, ni aucun contact sur le site web par l’intermédiaire duquel le service est fourni. Les titres utilisés dans le présent accord ne le sont qu’à des fins de commodité et n’ont pas pour effet de restreindre ou d’influer sur les conditions générales.
Disposition 2 – Reconnaissance du client
Le client reconnaît que les services et le contenu sont fournis « en l’état » avec toutes les imperfections, les défauts ou les lacunes potentielles, et que l’utilisation de ces services et de ce contenu se fait uniquement à ses propres risques. Bien que le prestataire s’efforce de veiller à ce que toutes les informations soient exactes et à jour, il reconnaît que la technologie peut avoir des limites inhérentes. Par conséquent, le client accepte ces limitations potentielles et accepte d’utiliser les services en connaissance de cause. Dans toute la mesure permise par le droit applicable, le prestataire décline toute garantie, qu’elle soit légale, expresse, implicite ou autre, y compris, mais sans s’y limiter, toute garantie de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-violation des droits.
En participant à un défi de TradingCult, chaque trader donne son consentement implicite pour que son prénom et son pays de résidence soient divulgués sur le certificat de paiement. Ce partage limité d’informations est utilisé uniquement à des fins de transparence. Tout trader souhaitant retirer ce consentement doit en informer notre équipe de support client avant la publication du certificat. Chez TradingCult, nous valorisons votre vie privée et ne partagerons jamais votre nom complet ou d’autres informations identifiables sans votre permission explicite.
Disposition 3 – Prix des services
Les prix des produits peuvent être modifiés sans notification préalable. Le prestataire se réserve le droit de modifier ou d’interrompre le service (y compris les comptes proposés ou toute partie ou contenu de ceux-ci) à tout moment et sans notification préalable. Le prestataire ne peut être tenu responsable à l’égard du client ou d’un tiers en cas de modification, d’ajustement des prix, de suspension ou d’interruption du service. Le prestataire se réserve le droit, mais non l’obligation, de restreindre la vente de produits ou de services à toute personne, zone géographique ou juridiction. Ce pouvoir discrétionnaire peut être exercé individuellement. En outre, le fournisseur se réserve le droit de limiter les quantités de produits ou de services offerts. Toutes les représentations de produits ou de prix de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment sans notification, à la seule discrétion du fournisseur. En outre, le fournisseur se réserve le droit de supprimer tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service présentée sur ce site est nulle et non avenue en cas d’interdiction. La Société ne garantit pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments acquis ou consultés par le Client répondra à ses attentes, ni que les erreurs éventuelles dans le Service seront corrigées.
Disposition 4 – Identification lors des achats et des paiements
L’Entreprise se réserve le droit de refuser toute commande passée auprès d’elle. À la seule discrétion de la Société, il peut y avoir des limitations ou des annulations sur la quantité d’articles achetés par individu, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent s’appliquer aux commandes passées par le même compte client, la même carte de crédit et/ou aux commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si une commande est modifiée ou annulée, la Société s’efforcera d’en informer le Client en contactant l’adresse électronique et/ou l’adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la passation de la commande. En outre, la Société se réserve le droit de restreindre ou d’interdire les commandes qui, selon le seul jugement de la Société, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs. Le Client accepte de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les transactions effectuées sur le site de la Société. Le Client accepte également de mettre à jour rapidement son compte et d’autres informations, y compris l’adresse électronique, les numéros de carte de crédit et les dates d’expiration, afin que la Société puisse effectuer des transactions et contacter le Client, le cas échéant.
Disposition 5 – Conditions de « paiement garanti
La Société offre une garantie aux Clients qui demandent un paiement, assurant que le paiement sera traité dans les 3 jours ouvrables suivant l’approbation, ou le Client recevra une compensation de 300 USD. Cette garantie ne doit pas être interprétée comme une renonciation à tout autre droit ou obligation en vertu des présentes conditions générales.
Cette garantie n’est pas applicable dans les cas où le retard est causé par des informations erronées/fausses données par le Client, des détails de paiement incomplets, des problèmes de traitement bancaire, des retards de paiement de tiers, des examens de conformité, ou des événements de force majeure. La Société peut examiner les demandes de paiement pour s’assurer qu’elles sont conformes aux règles commerciales et aux réglementations anti-fraude, ce qui peut prolonger le temps de traitement et annuler la compensation.
Un paiement est considéré comme traité une fois que la Société a initié le transfert vers la méthode de retrait sélectionnée par le Client. Cette offre ne s’applique qu’aux Clients ayant un compte TradingCult financé, éligible et vérifié qui suivent la procédure de paiement correcte décrite dans le portail des traders de la Société, et ne s’étend pas aux affiliés ou partenaires de la Société.
La Société se réserve également le droit de modifier, de suspendre ou de mettre fin à cette promotion à tout moment, les changements étant communiqués par le biais des canaux officiels, bien que les paiements demandés avant les changements soient toujours soumis aux conditions initiales.
Disposition 6 – Redirections sur notre site web
Le contenu, les produits et les services disponibles sur le site web et la plateforme de la Société peuvent contenir des éléments provenant de tiers. Les liens vers des sites web de tiers sur le site de la Société peuvent conduire le Client vers des sites web qui ne sont pas affiliés à la Société. La Société n’est pas responsable de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude du matériel de tiers, et elle ne garantit ni n’assume aucune responsabilité pour ce matériel ou ces sites web, ni pour tout autre matériel, produit ou service fourni par des tiers.
La Société n’est pas responsable des préjudices ou des dommages résultant de l’achat ou de l’utilisation de biens, de services, de ressources, de contenus ou de toute autre transaction effectuée par l’intermédiaire de sites web de tiers. Les clients sont encouragés à examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers avant de s’engager dans toute transaction afin de s’assurer de leur compréhension. Toute plainte, réclamation, préoccupation ou question concernant des produits de tiers doit être adressée au tiers concerné.
Disposition 7 – Connaissance du client (KYC)
TradingCult se réserve le droit de mettre en œuvre des procédures solides et complètes conformément aux exigences légales et réglementaires relatives à la connaissance du client (KYC), à la diligence raisonnable à l’égard du client (CDD) et à la diligence raisonnable renforcée (EDD).
7.1. Connaissance du client (KYC) :
Les objectifs des procédures de connaissance du client (KYC) et de vigilance renforcée (EDD) sont les suivants :
- Recueillir suffisamment d’informations et de documents pour identifier le client.
- Comprendre la nature et les objectifs des activités du client, y compris les stratégies à utiliser et le niveau d’expertise des marchés financiers à évaluer.
- Contrôler en permanence les activités de négociation afin de vérifier qu’elles sont conformes à la stratégie de négociation déclarée de la contrepartie, à son appétit pour le risque et à ses capacités financières.
7.2. Devoir de vigilance à l’égard de la clientèle (CDD) :
Le devoir de vigilance à l’égard de la clientèle est un élément essentiel pour nouer et entretenir des relations avec les contreparties. Le protocole de vigilance à l’égard de la clientèle prévoit ce qui suit
- Identification et vérification de l’identité de la contrepartie à l’aide de documents fiables.
- L’évaluation des risques associés à la contrepartie sur la base de différents facteurs.
- Le suivi et l’analyse des activités de négociation de la contrepartie pour détecter toute activité inhabituelle ou suspecte.
7.3. Mesures de vigilance renforcées (EDD) :
Des mesures de vigilance renforcée peuvent être appliquées à certains clients sur la base de divers facteurs de risque, notamment le profil du client, la nature de la transaction et les relations d’affaires. Les mesures de CED peuvent inclure :
En plus de la documentation KYC standard, nous pouvons demander des documents supplémentaires pour valider davantage l’identité de nos clients. Il peut s’agir de factures de services publics récentes, de relevés bancaires ou d’autres documents officiels qui corroborent les informations fournies au cours du processus d’intégration.
- Évaluation détaillée pour déterminer l’utilisation prévue par le client et la méthodologie de nos produits ou services.
- L’analyse permet de comprendre la nature des activités commerciales du client et l’étendue de son implication dans des secteurs ou des juridictions à haut risque.
- Contrôler en permanence les activités de négociation du client afin d’évaluer la conformité avec les pratiques établies et les paramètres de risque.
7.4. Il peut être demandé au client de présenter des documents spécifiques :
Les documents peuvent inclure une pièce d’identité valide avec photo, telle que : Carte d’identité nationale/ Passeport/ Permis de conduire et tout autre document pertinent.
La Société se réserve le droit de refuser ou de mettre fin à tout engagement commercial avec un client si les critères de diligence raisonnable à l’égard du client (CDD), de diligence raisonnable renforcée (EDD) ou de connaissance du client (KYC), tels qu’ils sont décrits dans le présent document, ne sont pas remplis de manière adéquate. Il convient de souligner que l’échec de la procédure de vérification de la connaissance du client entraînera un refus de service.
Disposition 8 – Restrictions générales et limitations relatives à l’embarquement
Il est strictement interdit au client d’utiliser le site web ou son contenu aux fins suivantes :
- se livrer à des activités illégales
- solliciter d’autres personnes pour qu’elles s’engagent dans des actes illégaux ;
- (d) enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d’autrui ;
- se livrer à toute forme de harcèlement, d’abus, d’insultes, de préjudice, de diffamation, de dénigrement, d’intimidation ou de discrimination fondée sur le sexe, l’orientation sexuelle, la religion, l’appartenance ethnique, la race, l’âge, l’origine nationale ou le handicap ;
- fournir des informations fausses ou trompeuses
- télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant susceptible d’affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du service, des sites web connexes ou d’autres sites web sur l’internet.
La Société se réserve le droit de mettre fin à l’utilisation par le Client du Service et de tout site web connexe en cas de violation de ces conditions.
Disposition 9 – Limites de Paiement pour les Challenges Gratuits, Cadeaux ou Promotionnels
Pour tout Challenge Gratuit, Cadeau ou Promotionnel (ci-après dénommé « Challenge Promotionnel ») proposé, TradingCult se réserve le droit d’imposer des limites de paiement spécifiques. La structure du paiement pour ces Challenges Promotionnels est détaillée comme suit :
- Partage des Profits : Le paiement sera réparti sur une base de 50/50, 50 % étant attribués à TradingCult et les 50 % restants au trader.
- Plafond de Paiement : Le paiement maximal est limité à 2 % du solde initial du compte par challenge.
Cette politique est conçue pour préserver l’intégrité de l’environnement de trading de TradingCult tout en garantissant des opportunités équitables pour tous les participants.
Disposition 10 – Activités restreintes et pratiques déloyales
La disposition suivante doit être lue conjointement avec la section correspondante de la Foire aux questions (« FAQ ») du site web de la Société, disponible publiquement sur le site web et/ou via le lien suivant.
- Toute transaction en violation de ces dispositions est strictement interdite. Lors de l’utilisation des Services, le Client est tenu de se conformer aux règles et lignes directrices établies dans la présente section et à celles décrites dans la FAQ.
- Le Client doit s’abstenir d’employer, intentionnellement ou non, des stratégies de trading qui exploitent des erreurs dans les Services, telles que des inexactitudes dans les prix affichés ou des retards dans les mises à jour, communément connues sous le nom de Latency Trading. Il est également interdit d’exécuter des transactions en utilisant un flux de données externe ou lent et de s’engager dans le trading d’écart.
- Il est interdit au client de participer, seul ou en collaboration avec d’autres, à des transactions ou à des combinaisons de transactions sur des comptes connectés ou des comptes détenus au sein de la plateforme, dans le but de manipuler le trading en permettant à d’autres d’utiliser ses comptes. Chaque client doit accéder à ses propres comptes et ne doit jamais négocier pour le compte d’autrui. Des exemples d’une telle manipulation comprennent l’entrée simultanée dans des positions opposées.
- Il est strictement interdit au client d’utiliser des logiciels, l’intelligence artificielle, l’ultra-haute vitesse, le trading à haute fréquence ou la saisie massive de données qui pourraient manipuler ou abuser des systèmes ou des services de la Société, ou fournir un avantage déloyal.
- Il est interdit de pratiquer l’arbitrage sous quelque forme que ce soit, y compris l’arbitrage triangulaire, l’arbitrage statistique, l’arbitrage de latence et l’arbitrage de marché. Cela inclut également l’utilisation de stratégies qui garantissent l’exécution d’ordres limités pendant les périodes de faible liquidité, car ces pratiques ne reflètent pas les conditions réelles du marché.
- Il est strictement interdit de s’engager dans des stratégies de négociation qui impliquent une gestion inappropriée des risques, exploitent des vulnérabilités statistiques ou présentent un comportement similaire à celui des jeux d’argent afin d’obtenir un avantage déloyal. Cela inclut, sans s’y limiter, l’exécution de transactions incompatibles avec les opérations typiques sur le marché des changes ou les marchés financiers, telles que le surendettement, la prise de risque « all-in » et excessive, la négociation d’événements binaires, le roulement de compte, ou l’engagement dans des activités susceptibles de causer un préjudice financier à l’entreprise.
- Le copy trading, qui consiste à reproduire ou à imiter les actions d’autres traders ou entités sans l’autorisation préalable de la Société, est également interdit.
- En outre, il est interdit au Client de s’engager dans des opérations de tiers ou de permettre à des tiers d’accéder à son compte Challenge ou d’effectuer des opérations sur celui-ci. Il est strictement interdit d’accéder au compte Challenge d’un tiers, de négocier pour le compte d’un tiers ou de fournir des services de gestion de compte dans le cadre desquels le Client s’engage à négocier, à gérer un autre compte pour le compte d’un autre utilisateur.
- Il est interdit d’ouvrir des positions d’une taille significativement plus grande ou plus petite que les autres transactions du client, ainsi que d’utiliser un niveau élevé de marge.
- Si le Client s’engage dans des pratiques commerciales interdites, la Société peut considérer qu’il s’agit d’une violation des présentes Conditions générales et se réserve le droit d’annuler tous les profits potentiels et de résilier l’accord par la suite.
- En outre, si tout ou partie des pratiques commerciales interdites sont effectuées sur un ou plusieurs comptes Challenge d’un client ou sur des comptes de différents clients, ou en combinant le commerce par le biais de comptes Challenge et de tout autre compte, la Société est en droit d’annuler tous les services et de résilier tous les contrats concernés. La répétition de pratiques interdites peut entraîner le refus d’accès à tout ou partie des services sans compensation.
- La Société n’assume aucune responsabilité pour les activités de trading ou autres activités d’investissement réalisées en dehors de la relation avec la Société, même si le Client utilise la même plateforme de trading pour un tel trading que celle utilisée pour le trading de démonstration. Ceci inclut tous les services de tiers utilisés via la plateforme.